2025/05/12

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  三郷市早稲田

• メーカー

  FUKI

「連休に孫を連れて息子一家が遊びに来ていたんですがね、帰ってから玄関の鍵の調子が悪くてね。考えてみたら孫が玄関のところで何かしていたんだけど、周りが泥だらけだったんだよね。そのときは気づかなかったけど、鍵穴にいたずらしたんじゃないかと思って」と鍵の不具合で三郷市早稲田にお住まいのお客様から入電がありました。玄関には上下2ヶ所に鍵穴があり、メインで使用している上の鍵は問題ないが、下の鍵穴に鍵を差し込もうとしても鍵が入らないので外から施錠できない状態とのこと。今は上の鍵だけで開け閉めしているが、防犯的にもしっかり2箇所施錠したいので直してほしいとのご希望でした。

三郷駅から江戸川の土手沿いに進み、住宅街に入っていくとお客様宅にたどり着きました。玄関にはMIWAのU9錠が上下に2ヶ所あり、下の鍵穴は外から見ても埋められているのがわかるくらいびっしりと泥が入っており、鍵は全く刺さりません。お客様の希望でまずは鍵穴を分解して中の異物を除去してみましたが、鍵穴内部がかなり傷ついていたため症状の改善には至らず。一時的に改善したとしてもすぐにダメになってしまう状態だったので、お客様に説明。「それなら仕方ないから鍵を交換しよう」ということで、上下同一FUKIのティアキーというディンプルキーへ交換しました。在庫があったのでその場で交換作業に切り替え。修理と交換作業で1時間弱時間はかかりましたが、防犯性も上がり、鍵もスムーズに使える様子にお客様にとても喜んでいただけました。