鍵の閉じ込めによる玄関開錠依頼があり2階の窓の鍵を開けました

2025/08/29

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の開錠

• 場所

  熊谷市本町1丁目

• メーカー

  GOAL

高齢の女性から「玄関の鍵を開けてもらうことってできますでしょうか？」と入電。家の鍵を持たずに外出してしまい、鍵が勝手に締まってしまったとのこと。携帯も何も持っていなかったので、家族に連絡することもできずご近所の方に助けを求めたそうで、ご近所のお友達のお電話を借りての連絡でした。連日の猛暑ですが、この日も朝から気温が上がっており熱中症が心配されますが、幸いご近所のお宅で待つことができるそうで安心しました。お住まいは熊谷市本町1丁目にある戸建てのお宅。10年くらい前に建て替えたという比較的新しいお家です。着いたら電話すると伝えて、玄関開錠に出動しました。

お電話から約30分で、国道17号線から1本入ったところにある熊谷市立熊谷コミュニティセンターの近くにある現場へと到着。玄関のドアにはGOALのV18シリンダーがついており、自動施錠機能がある電気錠[GOAL-EV]でした。防犯性の高いディンプルキーになります。集合住宅のようにドアスコープやドアポストの設置はもちろん無いので、玄関から開けるには鍵を壊すしかありません。しかし鍵を壊してしまうとご家族が今持っている鍵も使えなくなるので起こられてしまう・・・とのこと。1階の掃き出し窓はすべてシャッターが閉まっていたためクレセント開錠もできず。幸い、2階の窓はシャッターが開いていたので、はしごをかけて2階に登り窓のクレセント錠を専用工具で開けました。「本当に助かりました！」と感謝していただき、こちらも嬉しくなりました。