2025/09/11

• 修理箇所

  車の鍵

• 修理内容

  車の鍵作成

• 場所

  青梅市御岳

• メーカー

  ホンダ

• 車種

  フィット

「お客様から依頼があって車の鍵開けにきたのですが、鍵を開けた後に鍵の作成も希望してます。自分がこの車の鍵作成ができない。代わりに対応してもらえませんか？」と同業である鍵屋さんからコールセンターに電話がありました。ご本人は外国人の方で日本語NG。翻訳アプリを使いながら会話をしている状況なので、代理での入電とのことでした。お車は2011年(平成23年)のホンダのフィットで鍵はMT-7。このMT-7とは、2ボタン式のホンダのリモコンキーの型番（商品）を指します。鍵差しでエンジンを起動するタイプですが、イモビライザーのセキュリティが入っていたそうです。入電者の鍵屋さんはイモビライザーの鍵を登録する機械を持っていなかったとのことで、スマホで調べた当店にお電話をくれたようです。

現場は青梅市御岳にある御岳山のふもと駐車場。ここに車を置いて登山を楽しんだのち、車に乗ろうとしたら鍵を紛失したことに気が付いたそうです。イモビライザー搭載車の鍵作成できるものの作業予定がつまっていましたが、1件キャンセルが出たので50～60分で案内できました。現場には入電者の鍵屋さんもいてくださったので、お困りのお客様ともスムーズに合流できました。在日個人車操縦許可証と車検証にて名義確認をおこない、作業開始です。まずはブランクキーから新しい鍵に刻みをいれ、イモビライザーの登録し直しです。こうすることによって、紛失した鍵が後々出てきたとしてもその鍵ではエンジンはかからなくなります。作業時間は40分ほどでしたが、作成した鍵でドアの開閉とエンジンが始動することを確認し、トラブル解消となりました。