2021/06/27

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  川口市元郷

• メーカー

  WEST

不動産会社にお勤めの男性からのお電話で、川口市にあるマンションの玄関の鍵交換のご依頼がありました。

新規入居者宅の鍵をできるだけ早く交換してほしいとの要望で、現在付いているのはメーカーWESTの鍵。仲介業者が鍵交換するのを忘れてしまい、入居者の男性がとてもお怒りで、鍵交換が済むまで家賃は払わないと言っているため、すぐに鍵交換ができる業者を探しているとのことでした。WESTの鍵だと現状付いている部品の種類によって在庫のあるものないものがあるため、お伺いしてみないと即日交換できるかは分かりませんが、その場で部品の発注すれば翌日には届くので、遅くても明日中には交換できるだろうと説明して1度現地にお伺いすることにしました。

上下2ヶ所のうちオートロックと連動していない下の鍵のみの交換で、部品の持ち合わせがないものだったためその場で発注し、翌日再度作業に伺うことになりました。無事鍵交換することができましたが、入居者の男性がかなり頑固な方で、不動産会社の方はだいぶ参っている様子でした。結局日割りの家賃を払っていただくのにギリギリの日程だったようで、不動産会社の方は「なんとか鍵交換をやってもらえて助かりました」と苦笑いしていました。