2021/04/05

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵折れ

• 場所

  熊谷市中奈良

• メーカー

  ALPHA(アルファ）

「玄関の鍵が折れて、折れた鍵片が鍵穴の中に残ってしまい、鍵を閉めることが出来ないので鍵抜きに来てほしいです」と50代くらいの女性の方からご依頼をいただきました。現場は熊谷市の中奈良で、待機場所から30分ほどの場所だったので、すぐに向かいました。

現場でお話をお伺いすると、鍵を開けようといつものように鍵を鍵穴に挿して回そうとしましたが回らず、無理やり力を加えたら鍵が折れてしまったとのこと。鍵が開かないまま折れてしまったので、別の出入り口から家の中に入り、内側から鍵を開けたそうです。この後に外出の予定もあり、できれば1時間後くらいには出かけたいと言っていたので、急いで鍵の修理作業に入りました。まずは、鍵穴に入っている鍵を抜かなければならないので、シリンダーの分解作業からを始めました。シリンダーをドアから取り外して分解し、テールピースを取って折れた鍵片を取り除きます。無事に鍵が抜けた後は、鍵が回らなかった原因を解消しなければなりません。結果、デッドボルトが収まる錠受けの方が微妙にずれていたことと、使っていた鍵が純正ではない合鍵屋で作った精度の低い鍵だったことが原因と判明。ストライク部分の調整を行って純正の鍵で開け閉めをするとスムーズに回るようになりました。お客さんには、鍵は純正の鍵を使うようにアドバイスしました。鍵の精度のほか、材質も純正と合鍵では違うので、強度も違うからです。

作業は30分ほどで完了し「こんなに早く終わると思っていなかったのでビックリしました。予定通りの時間に出かけられそうです！」と安心したご様子でしたので良かったです。鍵が折れた場合、自分で抜くこともできるのでまずはそこから検討してみてください。