2021/07/05

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  鍵の増設

• 場所

  熊谷市中曽根

• メーカー

  KAKEN

熊谷市中曽根にお住まいの方から鍵の相談がありました。「一緒に住んでいる母が認知症で、夜中に外に出て行ってしまい何度か警察や近所の方に迷惑をかけてしまっています。なので家の中から外に勝手に出られないような鍵を付けたりすることはできませんか？」といった内容でした。

昼間はご家族も仕事にいくため、日中はデイサービスなど施設にお願いしているようですが、夜はお母様もご帰宅されます。 「部屋がマンションの5階なので、勝手にベランダに出ないようにサッシ部分にも鍵を付けたので今は出ないのですが、今度は玄関から出て行ってしまう」とのことでした。新しい鍵を付けるか既存の鍵を交換するか、まずは見積り無料から訪問することになりました。鍵に詳しい作業員が現場を見ながらお客様と相談することになり、50～60分で熊谷市エリアの作業員が行くことになりました。

作業員が現場を確認すると、 現在の玄関ドアにはWEST製の鍵が付けられており、現状の鍵を交換するよりも新規でKAKENの安心錠と呼ばれるものを付けることが最適とお話をしました。分譲マンションのため、ドアに穴を開けるなどの加工は問題なく管理組合の許可なども不要とのこと。ドアの厚みも26～46ミリ以内だったのですぐに取り付け可能です。 内側の取っ手と呼ばれるサムターンを回して鍵を閉めると、サムターンが外せるために中からでも鍵を開けることができません。家の中から勝手に外に出られない仕組みになっており、これならご家族も安心です。

お客様はドアに穴を開ける加工作業に少し悩まれていましたが、お母様が事故に遭ったり行方不明などになる前になんとかしなきゃいけないということで、その場で新規取付け（鍵の増設）作業となりました。鍵を取り付けた後に使い方を説明していると「最近心配で夜眠れていなかったので、これで少しは寝れそうです」とホッとした様子だったようです。熊谷市内で鍵の相談があればお気軽にお電話ください。