2020/05/15

• 修理箇所

  自宅玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  川越市砂

• メーカー

  TOSTEM

平日の夜11時半頃「鍵をなくしたから鍵を開けて欲しい」と川越市砂にお住まいの男性から鍵開けのご依頼をいただきました。 おまかせください！　当店は夜間でも鍵開け作業を受け付けているので、川越市砂の鍵開けで一番早く到着できる鍵のスタッフの到着時間を調べて、早い方の時間を案内。お客さまにも了承いただき、急いでお客様のお宅に向かいました。

お客様が待つ現場に着くと、奥様とお子さんが実家に帰省中らしく「ついてないなあ」としきりにぼやいていました。 お客様の戸建ての玄関の鍵はTOSTEM刻印のMIWAのPRシリンダーが上下に２ヶ所ついていました。このPRシリンダーは防犯性能が非常に高く、鍵穴からのピッキングで開けることはできません。そのため、鍵穴から開けるには鍵穴をくり抜く破壊開錠でしか鍵を開ける方法がありません。鍵穴の破壊開錠をするともう鍵は使えなくなるので、開錠後に新しい鍵に交換する必要があります。そのため、交換作業の代金と交換する新しい鍵代金がかかるため高額になります。 さらに帰省中の奥様がお帰りになったとき、持っている鍵で開けることができなくなってしまいます。

戸建てなので、玄関以外に出入りできそうなところはないか周囲を探します。すると、1階のリビングに面した窓（サッシ）がありました。シャッターや雨戸は閉まっておらずカーテンだけだったので特殊開錠である「クレセント開錠」ができそうでした。お客様に開け方の説明と開錠料金を説明して了承をいただき作業を開始。少々時間はかかりましたが、なんとかクレセントオープナーという特殊工具を使用してサッシの鍵を開けて家の中に入ることができました。お客さまにも「壊さずに開けてもらえて良かったです」と感謝されました。川越周辺での鍵トラブルはトラブル救急車におまかせください。最速15分で駆けつけます！

今回の川越市砂のお客様のように、ピッキングが不可能な鍵が最近は増えています。その場合、クレセント開錠で窓から開けるか、ドアスコープ（のぞき穴）から開けるドアスコープ開錠、鍵穴をくり抜いて開ける破壊開錠のほぼ３パターンいずれかで開ける方法となります。また鍵を失くした場合は、その鍵を拾われて悪用される危険性もあるため、トラブル救急車では鍵開け後に新しい鍵への交換をおすすめしています。鍵に詳しい作業員が現場でお客様とよくご相談させていただき、お客様が納得できる作業内容・対応策を提案させていただきます。川越市で鍵のお困りごとや相談があれば、お気軽にお電話ください。