さいたま市緑区原山　鍵紛失による玄関の鍵交換

2021/09/13

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵の交換

• 場所

  さいたま市原山

• メーカー

  マルチロック

玄関の鍵交換についてさいたま市緑区原山のマンションにお住いの男性から、お問い合わせをいただきました。「家族が鍵を紛失したので、防犯のため交換しておきたい。どこで失くしたのか分からないから、こわいからねぇ。こういう時って、すぐに交換してもらえるんだろうか？」との内容です。 マンションでしたが、オートロックの連動はないので、特殊な鍵でなければ、当日その場での鍵交換が可能とお伝えしたところ、現在はマルチロックが付いているとのこと。

マルチロックの鍵はイスラエル製の鍵で、防犯性の高い鍵です。合鍵作成時も専用のセキュリティカードに記載されている情報がわからないと作成できません。カードがないと誰も作成できないため、セキュリティの安心感から取り付けされるお客様は大変多くいらっしゃいます。

マルチロックにもいろんな種類があります。型番が分からないと言われたので、30分ほどでお伺いして、確認しました。在庫の鍵で合う鍵がなかったのですが、他の作業スタッフが持っているというので、取りに行ってきていいか確認すると「今日中に鍵交換したいので、是非お願いします。待ちます」と言っていただけました。

それから90分後に戻り、マルチロックPMKのシリンダー交換完了出来ました。 作業時間は10分でした。「とても良心的に対応してくれて、今夜から不安なく夜寝ることができます」と、大変喜んでいただけました。