鍵の不具合による玄関の鍵開けと交換（MIWAのPR）作業を実施

2021/06/11

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  上尾市原市

• メーカー

  MIWA

「玄関の鍵の修理をしに来てほしい」と上尾市原市にお住まいのお客様からご依頼をいただきました。現場に向かうと、さいたま水上公園の近くにある一戸建てのお宅でした。鍵の状態を詳しくお伺いすると、玄関の鍵を開けるときに鍵がスムーズに回らないことがあるとのこと。抜き挿しは問題ないが、挿してから回そうとすると固くて回らないことがあり、今日も力を込めて回そうとしたら回らなくなってしまったそうです。現在は家の中に入れていない状態なので、鍵開けからの作業となります。すぐに上尾市の作業員を鍵開けで手配、30～40分での到着時間案内となりました。

鍵はMIWAのディンプルキーPSの上下同一キーが付いていました。防犯性が高く、鍵穴からピッキングして開けることのできない鍵だったので、一階の窓の鍵を特殊工具で開錠して中に入り、まずは玄関の鍵を開けました。次に鍵の不調を直そうとドアから鍵を外して中を分解して見てみましたが、15年ほど使っている鍵で経年劣化による摩耗が目立っていたことと、何度も油を挿してしまったことがあるとのことでしたので、鍵穴（シリンダー）ごと交換することをおすすめしました。「今のままじゃ不便だからしょうがないわよね」とご了承いただき、同じMIWAのディンプルキーでPSと見た目が同じで、少し長いPRの上下同一に交換することになりました。

鍵穴に工業用の潤滑剤を挿してしまうと一時的に動きは良くなっても小さなゴミやホコリが付着してしまうことを伝え、今後は鍵穴専用の潤滑剤を使うようにお伝えしました。もしくは、不調が出たらすぐ鍵屋さんを呼んでくださいと名刺をお渡しし、現場を後にしました。