2021/05/30

• 修理箇所

  ドアクローザー

• 修理内容

  ドアクローザー交換

• 場所

  川越市新宿

• メーカー

  リョービ（RYOBI)

「玄関の扉が、最近勢いよく閉まるようになった。ぶつかりそうで危ないので見にきて欲しい」と川越市新宿の方からドアクローザーの問合せがあり、無料見積りで訪問しました。

ドアクローザーの不具合なのは間違いありませんが、修理や調整で直るのか、新しく交換した方が良いかは実際にドアクローザーを見てからになります。ドアクローザーからオイルが漏れていたら、ほぼ寿命なので交換となります（オイル補充などができません）。現場で最初に話を聞くと、もう20年以上使っているドアクローザーとのことでした。よくよく見るとオイルが漏れてドアに油が付着していました。明らかに交換が必要です。お客様にドアクローザーは経年劣化で15年前後で寿命がくることを説明し、かつオイルが漏れている状態だと修理で直せないことを伝えて、新しいドアクローザーに交換すべきであることを理解してもらいました。ドアクローザーも特殊なものでなければ、汎用タイプのリョービ（RYOBI)の在庫を持っているので、すぐの交換ができることと作業代金および部品代などを含めた総額を伝えてお見積りします。お客様は「自分でやって上手くいかなかったら二度手間だし、交換をお願いします」と依頼いただきました。

交換作業は20分程度で終了し、交換後にドアクローザーの動きを確認していただき作業は終了です。お客様も「ドアクローザーに寿命があるなんて知りませんでした。ありがとうございます」と感謝のお言葉をいただきました。