2022/01/11

• 修理箇所

  車の鍵

• 修理内容

  車のスマートキー作成

• 場所

  川越市泉町

• メーカー

  ニッサン

• 車種

  ムラーノ

「先日、ウニクス南古谷の駐車場で車の鍵を失くしてしまった。その日は車を置かせてもらって帰宅し、落とし物で届いていないか数日待ったものの鍵が出てこないので鍵を作って欲しい」とお電話をいただき、川越市泉町にあるウニクス南古谷にニッサンのムラーノの鍵作成に行きました。家に予備の鍵はなく、最後の1本だったそうです。

実は弊社にお電話をくださる前に他社さんに依頼し、先ほど来てもらったとお客様。しかしイモビライザー搭載のスマートキーで、2010年式のニッサンのZ51ムラーノはスマートキーの形が1つしか適合せず、パーツがないからできないと断られてしまったとのことでした。このタイプの鍵を作成できるのか川越市エリア担当の作業スタッフに確認。「見てからになるが、おそらく鍵の作成はできると思う」とお話して、40～60分でお伺いすることになりました。

お客様は加入しているJAFさんに車のドアは開けてもらっていました。作業スタッフが確認して作成可能であることと料金をお客様にお伝えし、了承をもらってイモビライザー搭載のスマートキーの作成作業にすぐに入りました。データの書き換えからメカニカルキーの作成まで行い、40分ほどで新しいスマートキーの作成が完了。パーツも用意してあり、以前にもこのタイプのZ51ムラーノの作成を行ったこともあったので、問題なく作成ができました。

「やっと車を家に戻せます～」と安心したのもつかの間、寒い中で数日エンジンをかけていなかったことからバッテリーが上がっていました。作業スタッフが持っていた業務用のジャンプスターターでジャンピングをしてあげると、一発でエンジンがかかりました。「スマートキーを作ってもらったうえにジャンピングまでしてもらい、とても助かりました」とお客様は喜んでいたそうです。