2022/03/01

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵抜き

• 場所

  朝霞市三原

• メーカー

  YKK

自宅の玄関の鍵穴から鍵が抜けなくなってしまったと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。朝霞市三原にある一戸建てにお住まいの方だそうで、外で鍵が刺さったままで心配なのですぐに来てほしいとのことでした。

ちょうど予約作業を終えたところだったので、すぐにお伺い。現場は、三原公園の近くにある住宅街の一角にあるお宅でした。玄関は引き戸になっていて、鍵が刺さったままでした。中から電話をくれた女性が出てきて、事情を説明。どうやら鍵を挿し込むときもスムーズに挿せず、かなり手こずったようでした。開けないと家の中に入れないので、何とか無理やり差し込み、開けることはできたそうです。その後、鍵を抜こうとしても同じように固くて抜くことができず、何回かチャレンジしても無理だったので電話したとのことでした。

すぐに作業にとりかかりました。YKKAPの引き戸錠が付いていたので、分解を開始。分解をしたらすぐに取れたので、作業時間は10分ほどでした。「今後同じことが起きたら困るので、このまま鍵交換してもらえますか？」と、そのまま鍵交換のご依頼をいただいたので、同じ引き戸錠に交換することになりました。