2022/05/08

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  越谷市西方

• メーカー

  MIWA

ゴールデンウィークの最終日に、お困りのお電話がありました。「マンションの玄関の鍵とオートロックの鍵を2本とも落としてしまって、家の中に入れずに困っています」。40代くらいの男性から、慌てた感じの声でお電話がありました。すぐに越谷市西方に玄関の鍵開けで向かえる作業員を探して手配しようとしたら、時間指定での依頼でした。

お客様は、鍵を落とした経緯も説明してくれました。「昨夜遅くに帰宅して、上着のポケットに入れておいたはずの家の鍵を紛失していることに気が付いたものの、日付も変わっていたのでそのまま漫画喫茶に宿泊。今日会社に出社し、一通り荷物などを確認したけどどこにも見当たらなかった」とのこと。お客様の帰宅時間に合わせて来てほしいとのご希望。お客様の帰宅時間に合わせて、越谷市エリアの作業員が19時ごろに行くことになりました。ただしオートロックはマンションの共用部になると先にお話しておいたので、オートロックはお客様の方でなんとか中に入ってもらいました。

玄関の鍵穴は、横向きのMIWAのU9錠を使用していたので、鍵穴からのピッキングはできないため、ドアスコープ（のぞき穴）を取り外して特殊工具を中に入れて、内側のサムターンを回しての特殊開錠となりました。サムターンは通常のものだったので、作業料金は25,000円（税別）で問題なく終了しました。越谷市周辺での鍵トラブルがあれば、最速で駆けつけます！