2025/09/05

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開錠

• 場所

  入間市久保稲荷

入間市久保稲荷にお住まいのお客様から「妻を駅まで送ってきたんですけど、家の鍵を閉めるときに妻が閉めたので自分は鍵を持っていなかった。家に入れないので開けてほしい」と玄関開錠依頼のお電話がありました。鍵も携帯も身分証明書もすべて家の中のため、とりあえず会社まで行って電話を借りての入電でした。家には車で15分くらいで戻れる距離にいらっしゃるそうです。最初に奥様に連絡したものの、今日は帰りが遅く、家に戻ることもできないということで弊社にご連絡をくださったようです。

最寄りの武蔵藤沢駅まで車で10分。この日は朝から大雨だったので、午後出勤の旦那様が奥様を駅まで送ってあげたときの出来事だそうです。以前も同じシチュエーションがあったそうですが、そのときは奥様が戻ってきてくれたそう。しかし今回は絶対に遅れられない仕事の約束があるので難しかったそうです。入間市久保稲荷のお客様宅は入間市立扇小学校からほど近い住宅街の中にありました。到着15分前にお客様がお勤めの会社様へ連絡し、お客様にも家に戻ってもらいました。黒いセダンが停まっているということですぐにわかりました。身分証は家の中ということでしたが、住所一致のマイナンバーカードのコピーが会社にあったということで提示。開錠後に原本も見せてくれました。

玄関には上下2ヶ所鍵穴はあるものの、施錠箇所は1ヶ所。玄関にはTOSTEMのディンプルキーが使用されていました。戸建て物件なのでドアスコープがなく、ピッキングができない鍵なのであとは窓の鍵をチェックします。1階の大きな掃き出し窓のシャッターがあいていたので、そちらの窓の鍵を特殊工具を使用して開錠しました。「鍵は壊されちゃうのかなと思っていたから、よかった」と非破壊での開錠にとても喜んでいただけました。