2021/05/22

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  さいたま市桜区新開

• メーカー

  SHOWA

「鍵の開け閉めはできるので緊急じゃありませんが、最近鍵穴から鍵が抜けにくくなっているので、鍵屋さんに見てもらいたいんです」と、30代くらいの男性の方からご連絡をいただき、さいたま市桜区新開に鍵修理に向かいました。

付いていた鍵はSHOWAというメーカーの玉座DAC-Ⅱという人気のインテグラル錠でした。鍵を入れる時はスムーズに入るそうですが、抜く時だけ固く、なかなか抜けないそうです。鍵穴内部を見させていただくと、シリンダー内にガタがあったので、応急でシリンダー分解、清掃、給油の作業を行うとご説明しました。するとお客様に「完全に直るわけではないのですか？」とご質問をいただいたので、あくまでも応急処置なので、今後も不具合が発生する可能性はあることをご説明し、シリンダーごと交換することをお勧めしました。「じゃあ、どうせなら交換しちゃってください」と交換のご依頼をいただきましたので、交換作業を行うことになりました。

作業時間30分ほどで、持っていた同じ種類～SHOWAの玉座DAC-Ⅱ～の新しい鍵に交換し、今後も不具合があれば保証が付きますのでご連絡くださいとお伝えすると、お客様にも安心した様子でお礼を言っていただきました。