2021/07/12

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  さいたま市岩槻区西町

• メーカー

  カバエース

中古で購入した分譲マンションに引越ししてきた方から玄関の鍵交換の依頼がありました。前の居住者が取り付けた玄関の鍵がそのまま付いており、スペアキーなどを作って持っていたら…と心配なので、新しい鍵に交換してほしいとのこと。お客様の希望の日時に合わせて3日後にさいたま市岩槻区西町に玄関の鍵交換で行く予約となりました。

電話をくれたのはご主人で、せっかく新しい鍵に交換するなら防犯性が高い鍵で使い勝手の良いディンプルキーを希望されてました。 鍵は上下に2箇所付いていて、1箇所のメインの鍵はオートロックとの連動の鍵でした。どうやら、前に住んでいた方が後付けで2ロックにしたようです。ドアにも少し加工した跡があり、もとの鍵とは錠ケースもシリンダーのメーカーも別物でした。お客様は、最初から付いていたオートロック連動の鍵はそのままで、前の居住者が増設した鍵の方だけの交換希望でした。 後付けされていた鍵はMIWA[のU9シリンダーでした。交換できる鍵はたくさんありますが、ディンプルであまり料金も高くない鍵が良いという事で、同じメーカーのMIWAのPRシリンダーとKABA（現在はドルマカバ）のカバエースシリンダーどちらかが良いのでは、と提案。どちらも鍵は3本付くし防犯性も申し分はありません。お客様もどちらが良いか悩んでいましたが、持ち手部分がプラスチックで鍵も小さく携帯しやすいということで、カバエースの鍵を選択。その場ですぐに鍵交換作業を開始し、15分程度で交換作業が完了。お客様にも「いろいろ相談できたので、納得のいくような鍵の交換できました。ありがとうございました。来てもらってよかった」と言っていただけました。さいたま市内で鍵の相談や鍵のお困りごとがあれば、トラブル救急車におまかせください！