2021/07/08

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開錠

• 場所

  越谷市東大沢

• メーカー

  MIWA

越谷市の東大沢で玄関の鍵開けの依頼がありました。犬の散歩中に同居人が鍵を閉めて仕事に行ってしまったようで、家の中に入れずに困っていると越谷市東大沢のアパートにお住まいの方から電話がありました。お客様は携帯電話も持たずに散歩に出たため、近所のお店で電話を借りての入電で、この後に連絡が取れなくなる状態でした。 しかもお客様は散歩後に仕事に行く時間も迫っているため、お急ぎとのこと。越谷市エリア担当の作業スタッフ数名に確認し、最速で行ける30～40分の作業員を手配しました。

お客様のアパートはメゾネットタイプになっており、1階に玄関があって2階にリビングがある構造のようです。 玄関の鍵は防犯性が高いとされるディンプルキー。 玄関ドアにドアスコープと呼ばれるのぞき穴があるかどうかは、まだ引越ししてきて1ヶ月で覚えていないとのことでした。 作業員が現場に30分程で到着すると、家の前で待っていてくれたのですぐに合流できました。

玄関ドアにはMIWAのPSシリンダーがついていて、玄関ドアにドアスコープはなし。鍵穴をくり抜くしか方法がないかと思ったら、庭付きのメゾネットアパートで掃き出し窓があったので、窓に付いているクレセント錠を特殊工具を使って開けることができそうでした。 10分程でサッシの鍵を開けて家の中に入った途端に緊張状態からやっと解放され、お客様はほっとしていました。散歩中だったワンちゃん（コーギーでした）は、不思議そうな顔をしていました…。