2021/08/16

• 修理箇所

  玄関のカードキー

• 修理内容

  玄関カードキーの開錠

• 場所

  戸田市笹目

• メーカー

  エスエスイー

戸田市笹目のマンションのカードキーを開けに行ってほしいとのご依頼内容のお電話が、居住者本人からありました。現在入電者のご本人は遠方にいるが、現地にいるお姉様が困っているそうです。お姉様がすでに戸田市笹目の現地にいて、渡したカードキーも持っているけれどもそのカードキーで開かないとのこと。鍵の種類は(株)エスエスイーの非接触ICカード。 考えられる原因としては、おそらく本体の電池切れで開かないのではないか？　とのことでした。しかし電池は家の中からしか交換できないタイプ。 遠方にいるご本人様は立ち合いできませんが、住所確認できる免許証の写メをお姉さまの携帯に送っておくうえに電話連絡はつくとのこと。

本来はご本人がいなければ対応できないが、カードキーもお持ちなので対応すると伝え30~40分で到着するとご案内しました。ドアスコープという玄関のドアについている覗き穴からか、窓の鍵から開ける作業になると思うがあとは現場を見てからとお話。既に1時間近く現場で鍵と格闘しているので急いであげてほしいとのことで、すぐに手配しました。

カードキーは電池錠。 窓のクレセントはゴムのガードがあったため開錠できないタイプのものでした。ドアスコープはというと、内側ユニットのサムターンはモーター連結されており、回しが重く工具での開錠不可の状態。工具で探ってみると、サムターン上に解錠ボタンがあったので、工具でボタンを押して無事に開けられて、ホッとしました。現場からご本人様にも報告のお電話済みです。一安心のお姉さんは、これからスギドラッグ笹目店へお買い物に行かれるそうです。カードキーの電池交換してからにしてくださいねとお話し、作業完了です。