2021/07/31

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  春日部市粕壁

• メーカー

  MIWA

40代くらいの男性から「玄関の鍵を落としてしまい、家に入れないので鍵を開けてもらいたい」という依頼があり、春日部市粕壁のアパートへ玄関の鍵開錠に行きました。男性によるとアパートの管理は管理会社ではなく大家さん個人がやっていて、その大家さんに話をしたら、大家さんも予備の鍵は持っていないので自分で鍵開けと鍵交換を鍵屋さんに頼んで欲しいと言われたそうです。お客さまが自宅に戻る帰宅時間の19時ごろを目安に春日部市エリア担当の作業員を手配しました。

現場はアパートということもありオートロックはありませんでしたが、玄関の鍵はMIWAのPRというディンプルキーがついていました。この鍵は防犯性が高く、鍵穴からのピッキングで開けることはできません。そのため、ドアスコープ（のぞき穴）から専用の工具を入れて、ドア内側のサムターンを回して開ける特殊開錠で開けました。ドアスコープは取り外せないタイプのものだったので、お客さまに説明と了承をいただきいったん壊して取り外し、玄関のドアを開けた後に同じような新しいドアスコープへと交換しました。鍵を開けた後、お客さまから「防犯上心配なので、鍵の交換もしてもらいたい」という希望だったので、同じMIWAのPRシリンダーへ交換しました。ようやく家に入れたお客様は「迅速に対応してくれてありがとうございます」とホッとしていました。春日部市エリアで鍵のお困りごとがあればお気軽にトラブル救急車にご相談ください。