狭山市狭山　室内ドアの鍵　室内ドアのカギ折れ

2021/09/14

• 修理箇所

  室内ドアの鍵

• 修理内容

  室内ドアのカギ折れ

• 場所

  狭山市狭山

全国展開をしているドラッグストアの地域担当者の方から「狭山市狭山にある店舗で調剤室にはいるドアの鍵が折れてしまったと連絡があったのですが、鍵の修理をお願いできませんか？」と朝一番の時間帯にお電話をいただきました。どうやら鍵を開けるときに鍵が折れて、鍵の先端が鍵穴に残ったままのようです。幸いなことに鍵自体は開いているので、仕事に支障はないとのことでした。ただし鍵を抜いて修理をしないと調剤室を閉めることができないため、今日中に何とかしてほしいとの事でした。

今までにも何度か他の店舗の鍵の修理等でも伺っているリピーターさんでした。「いつもすいませんね～。たぶん前回（他店舗）と同じような鍵だよ」とお客様とのやり取りもスムーズに終えられたので、作業員も前回と同じ者が20分程で現場に向かいました。調剤室に入るスライド式のドアについている鍵穴を一度取り外し、鍵穴の中からまずはそのまま鍵を抜きました。折れた状態であまり触らない方がいいとお客様も知っていたようでそのままの状態で待っていてくれたため鍵穴がつぶれることもなく、折れた鍵を取り除いた後に鍵穴を掃除すると開閉がスムーズにいくようになったそうです。サービスで鍵穴に潤滑スプレーをさせていただきました。

「これで今日鍵を閉めて帰れますね。良かった」と現場にいた方達とても喜んでくれたようです。