2021/10/10

• 修理箇所

  勝手口の鍵

• 修理内容

  勝手口の鍵交換

• 場所

  川口市赤井

• メーカー

  ＭIWA

見上げると高速道路が近くを走っている住宅街。川口市赤井にある築20年の戸建ての家の鍵交換について、色々聞きたいと女性からのご連絡がありました。話を聞いてみると。勝手口の鍵を失くしてしまって、とても不安だそうです。ご主人に相談すると、ドアを交換するしかないのではないか? 　と言われて、ドアの交換で専門業者に連絡してみたが、とても高くて仕方ないとあきらめかけていたところで、知人に鍵だけの交換もできると言われたようです。それで、本当にできるのかどうかのか質問でお電話をくれました。「鍵って、ノブの所に付いている丸い鍵穴ですよね？　すぐに交換することもできるんですか？」とのこと。よほど特殊な物でなければ鍵だけの交換ができると回答。「主人とすぐに相談してみます」とのこと。鍵にかかわっていると、鍵交換がすぐにできることはわかりますが、一般の人は鍵だけの交換ができるかも分からない場合もあります。

10分後に再度お電話ありました。ご主人と相談して「来てほしい。今日中の鍵交換がもし可能ならすぐにでもやってほしい」とご依頼いただきました。希望時間は夕方4時過ぎだったので、鍵交換で川口市エリア担当の作業スタッフの手配をしました。

現場で作業スタッフとよくご相談後、ＭIWAのPRシリンダーLAタイプへの交換に決まり、およそ15分で作業が完了しました。「本当にこんなに早く対応してもらえるなんて、うれしくて仕方ないです」と、ご夫婦に喜んでいただけました。いい仕事できた感じで、気分上々でした。