合鍵の不具合で玄関の鍵が抜けないトラブルから鍵開けと交換をおこないました

2021/10/31

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  鍵開け後に鍵交換

• 場所

  狭山市鵜ノ木

• メーカー

  MIWA

狭山市鵜ノ木の社宅に出張から戻ってきて、部屋の玄関にいつものように鍵をさしたら、鍵が開かないうえにささったまま鍵穴から取れなくなっているので、これから鍵開けに来てもらいたいとのご連絡がありました。

さした鍵は、先日駅中にある合鍵屋さんで合鍵作成したばかりの鍵とのこと。お客様はその鍵が原因であると言っています。「もちろん当社でも対応はできますが、その作った合鍵が原因ならまずはその鍵屋さんに連絡して作業してもらうか、保証してもらった方がいいのではないか？」とお伝えしたのですが、出張先で作成したので、遠方すぎて来てもらえないだろうし待てないということ。

そういうご事情ならお伺いできるとお伝えし、30分ほどでのお伺いご案内したのですが、食事をとりたいとのことで90分後の待ち合わせとなりました。他の作業を前倒してお伺いしてからこちらの現場に向かいました。食事は近くのかつや狭山店に行くそうです。

無事に90分後に現場でお会いできました。鍵は248という簡単な鍵がついていました。街中で作成したと言われたので、もしかしたら248かな？とは思いましたが、鍵穴にかなり食い込んだ状態。左右に何度も動かしてしまったようです。鍵穴をくり抜いて破壊開錠で取り除きました。その後は比較的手ごろなMIWAのU9という鍵への交換をして、無事に終了できました。