夜間に寝室ドアの開錠と交換に行きました

2021/10/28

• 修理箇所

  室内の鍵

• 修理内容

  室内の開錠、交換

• 場所

  市川市塩焼

夜9時過ぎに、市川市塩焼の戸建てにお住まいのお客様から「こんな時間にすみません。寝室の扉が開かなくなってしまいました。こういったことでも対応してもらますか？ どうやっても開かないんです」とお電話がありました。「大丈夫ですよ、夜間も対応しております」とお話。今回は塩焼中央公園近くのお宅にて室内ドアの開錠ご依頼になります。

木製ドアで、ドアノブは正常に動いているはずなのにドアが開かずに困っているとのこと。少し前からドアノブがグラついていた気がするが、数時間前までは普通に使えていたそうです。急なことで驚いていて、とてもお困りのご様子でした。

夜間は玄関の鍵開け案件で混み合う時間帯ですが、市川市エリアの作業スタッフの中で1名空きがあったので30～40分ほどでお伺い。思っていた通り原因は不具合によるものでした。外開きドアだったので、開錠はすんなりいきました。故障であれば交換して欲しいとのご希望でしたので、新しい部品に交換し、作業終了。かかった時間は20分ほどです。

「すぐに来てもらって助かりました。鍵で何かあればまた頼みますね」とお言葉をいただきました。