2022/01/16

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  和光市白子

• メーカー

  MIWA

「玄関の鍵の調子が悪く、新しい鍵に交換をしたい」と和光市白子にある戸建てにお住まいのお客さまからお電話をいただきました。

「鍵修理ではなく、新しい鍵に交換したいということですね？」と確認すると「少し前から玄関の鍵の調子が悪くて、開け閉めするのに時間がかかるんです。おそるおそる使っていたけど、今は完全に壊れてしまったようで、鍵を閉められなくなったんです。だから新しい鍵に交換したいんです」と言っていました。しかも現在の鍵は20年くらい使っているかなり古い鍵らしく、防犯面でも少し心配な部分があるとのこと。鍵交換するなら防犯性の高い鍵に交換したいとのご希望でした。

和光市エリアの作業員のスケジュールを確認し「今日この後40～60分ほどで見積り無料から見に行けるものがいますが、ご都合はいかがですか？」と伝えて了承いただき、作業員を手配しました。

お客さまの自宅は和光市立南越ノ上児童公園近くにある戸建てでした。現場で作業員がお客さまにご提案した鍵は、MIWAの引戸錠用のディンプルキーPSSL09-1LSです。ディンプルキーなので防犯性も高い人気の鍵です。鍵の差込口がリバーシブルなので、差し込む方向を考えずに鍵穴に入るため使いやすく、しかも鍵穴の回りが蓄光で光るので暗いところでも見やすくなっています。お客さまに鍵の説明と作業料金を説明したところ「ぜひその鍵に交換してください」と言っていただけました。お客さまの玄関ドアにあうブロンズ色も在庫で持っていたので、その色の鍵を付けることにしました。

現在付いている鍵が古いこともあり、新しい鍵に交換するにはドアの取付け部分を一部加工作業する必要はありましたが、特に難しい作業でもなくスムーズに作業が完了。新しい鍵に交換した後は、お客さまに動作確認をしてもらいました。お客さまも「すごい、使いやすいですね！」とスムーズ動くことにとても喜んでいただけました。また和光市周辺で鍵の交換や修理などお困りごとがあれば、お気軽にご連絡ください！