2021/08/02

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  川口市安行藤八

• メーカー

  MIWA

玄関の鍵について相談したいと川口市の安行藤八の一戸建てにお住まいの女性のお客様からご連絡をいただきました。

このところ、玄関引き戸の右側の鍵の調子が悪いのでどうすればいいかという内容でした。お客様は鍵の修理で直るものなのか新しい鍵に交換しなければいけないのか、と考えていたようです。もしも鍵交換が必要ならば、左右の右側の交換だけいいのか？　などいろいろと悩んでいたようです。

川口市であれば鍵修理でも鍵交換でも見積り無料で見に行けます。お客様は今日これからでもすぐに来て欲しいとのことですが、 川口市には対応できる作業員が複数いるので本日でも訪問は可能です。作業員のスケジュールなどを確認して、この後40～60分でお伺いできると伝えて安行藤八にあるお客様の自宅に向かいました。

鍵の不調の原因はいろいろあります。鍵穴内部は精密にできているので、日々の使用で内部に小さなゴミや汚れが付着して蓄積されていきます。定期的に鍵穴専用の潤滑剤などでクリーニングしないと鍵が動かなくなってしまう可能性があります。また鍵は消耗品なので長年使っている経年劣化による摩耗で動きが悪くなることもあります。一般的に鍵の寿命は10年程度と言われていますがこの年数は家族の人数や使う頻度、ついている場所の環境（雨風を受け易い場所など）など、使用環境で変わってきます。

今回のお客様の引き戸の鍵は経年劣化による摩耗が原因でした。修理では直らないことを伝え、鍵の交換をおススメしました。今回は右側の鍵に症状が出ましたが、左側の鍵も同じ時期につけて同じように使っていたのであれば、もう一方も同じ症状になる可能性はあると伝えました。鍵交換した場合の料金を安めの鍵にした場合と防犯性の高い鍵にした場合の両方で見積り金額を提示。お客様は少し悩まれていましたが、両側の交換をすることにしました。

現在はMIWAのディスクシリンダーが付いていましたが、どうせなら防犯性が高く使い勝手のよいディンプルシリンダーが良いということで、同じMIWAの PSディンプルシリンダー（PS SL09-1LS ）に交換しました。作業所要時間は約40分。リバーシブルで使いやすく、お客様には喜んでいただけました。川口市エリアで戸建ての鍵の相談があればトラブル救急車にお電話ください。