2025/04/15

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  蕨市北町

• メーカー

  MIWA

「蕨市北町にある母親の兄が所有している空き家の鍵交換をお願いしたいです。ですが、これから役所に行ったりしないといけないので、時間を合わせて来てくれませんか？」と玄関の鍵交換依頼のお電話がありました。

詳しく話を聞くと、お母様のお兄さんにあたる叔父様は、現在施設に入っているので空き家状態だそう。月に1回は掃除などに来ているようですが、玄関の鍵が毎度開きづらく、本格的に開かなくなってしまう前に鍵を交換したいということでした。実は前日にトイレつまりの依頼を水の専門業者に依頼したところ、電話では15000円くらいと言われていたのに、作業してもらったらなんだかんだで結局10万の請求だったそう。正直あまり良心的な水道会社さんではなかったそうですが、そうやってどんどん料金が上がると心配だということでした。蕨市での鍵交換であれば、無料見積もりで見に行けますとお伝えしたところ、お客様も少し安心したような声になりました。お客様の希望時間に合わせてお伺いすることになりました。

埼玉県立蕨高等学校やトイザらス・ベビーザらス蕨店へほど近い住宅街内に叔父様のお家はありました。玄関には上下2ヶ所に鍵穴があり、MIWAのU9錠がついていました。かなり昔からついている鍵のようで、鍵穴の劣化が主な原因で鍵にひっかかりが生じていての不具合です。上下の上の鍵だけを同じMIWAのU9に交換するのであれば、お客様の予算におさまるとのことで、そのまま交換作業に入り、15分ほどで交換作業は完了しました。「ちゃんと料金の案内もしてくれて、特にそこから上がることもなく良かった」とお客様は安堵してくださいました。お客様自身の自宅も同じ埼玉県内ということだったので、また何か鍵でお困りのさいは連絡くださいと名刺をお渡し、作業完了となりました。