所沢市泉町　玄関の開錠（2階からクレセント開錠）

2021/07/16

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵の開錠

• 場所

  所沢市泉町

• メーカー

  マルチロック

「鍵作成のためのセキュリティカードを持っているが、鍵屋さんの店舗に行って鍵作成を頼んだら、この鍵のブランクがないので作成できないと言われてしまった。こういう場合、どうしたら家の中に入れるんでしょうか？」鍵作成が希望なのか鍵開けが希望なのかハッキリしません。鍵の種類を聞くと、マルチロックでした。マルチロックの鍵作成であれば、ウチの関連部署である合鍵作成サイトで対応できます。丁寧に説明したら、現在家の中に入れていないとのこと。鍵開けをして欲しいとのことでした。

すぐに所沢市泉町に玄関の鍵開けに向かいました。マルチロックは防犯性の高い鍵のため、鍵穴からの鍵開けはできません。現場に到着するとドアにドアスコープがなかったため、サムターン開錠は不可。ただ部屋は2階にあり、ハシゴで2階のベランダに登れそうだったので、窓のクレセントを開けることを伝え、料金を案内。了承をもらって慎重にハシゴに登りました。2階の掃き出し窓の隙間から特殊工具を入れて、カーテンがかかって少し見えにくかったですが問題なくクレセントに工具が届き、少し固かったクレセント回して開錠完了。破壊することなく家の中に入ることができて良かったとお客さんも喜んでくれました。

開錠後、マルチロックの合鍵の作り方（必要書類、申込みサイト）をお客さんに説明しました。お客さんも「予備の鍵もふだんから持っているようにします。ありがとうございました」とお礼をいただきました。所沢市周辺で鍵のお困りごとがあれば、お気軽にトラブル救急車にお問合せください。