玄関のデジタルロックがかかってしまい1階窓のクレセント開錠で対応しました

2021/12/03

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の開錠

• 場所

  船橋市芝山

• メーカー

  タイコー

「家族で締め出しにあっているので至急玄関の鍵開けに来てもらえないか？」と男性のお客様からSOSのお電話が入ったので、船橋市芝山にある一戸建てへ玄関開錠にお伺いしてきました。

玄関の鍵はお手元にあり、シリンダーキーとは別に補助錠としてタイコーのハイテックデジタルというボタン式の鍵が付いているとのこと。その鍵は何年も使用していなかったようですが、お子様が外側からいじってしまいロックがかかってしまったため中に入れないという状況です。このハイテックデジタルは、キーレックスのようなアナログ式のボタンが付いていて、その組み合わせで開錠できる構造です。

初めて鍵屋さんを利用するので色々と心配になっているとおっしゃていました。開錠方法は付いている鍵の種類や箇所、お宅によって変わるので現地で見てからとなります。現地にて鍵開けのご料金や作業方法についての説明をし、ご了承いただいた上で作業へうつるとお伝えしたところ、キチンと説明をしてくれるなら大丈夫ですねとご理解してもらえました。

30分ほどで芝山南公園近くの一戸建てに到着しました。玄関から開けるには、ハイテックデジタルが鍵穴がない防犯性が高い鍵のため、壊して開けるしか方法がないため、今回は１階のベランダ部分にあるサッシ（掃き出し窓）からの特殊開錠をご提案。「ガラス割るんですか？！と最初驚かれましたが、窓は割らずに、特殊工具をサッシの上部隙間に入れて、内側のサッシのクレセント錠といわれる鍵を開けますと伝えて、ご了承いただきました。「そんなことができるんですね!?」と驚かれていましたが、最近ではかなり主流な鍵開け方法です。

クレセント開錠の作業は10分ほどで終了。開錠後、お客様に中から玄関ドアを開けてもらい、終了となりました。