2021/07/30

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  入間市黒須

玄関の鍵開け依頼が入間市黒須のマンションにお住まいの若い女性からありました。

少し落ち込んだ様子で 「大学から帰ってきて、バッグのポケットから玄関の鍵を出した時に滑って鍵が飛んでいった。そのまま下水の排水のところに落ちて取り出せないので、玄関の鍵を開けてもらえませんか？」と漫画のような出来事が目の前で起こったようです。 頑張って下水の蓋を外したものの、前日の大雨の影響で水が溜まって流れており、すでに目視では鍵が見あたらなかったとのこと。

「この後バイトに行かなきゃいけないので、急いで来てくれますか？」とお急ぎ。 また動揺していて、1階の共有玄関であるオートロックの外に出てしまい鍵がないので中に入れないとのことでしたが、オートロックは共有部で鍵穴をいじれないため、お客様自身で中に入っておいてもらうようにお話し、玄関の鍵開け作業に30分後に行くことになりました。

現場に到着すると「誰も出入りが無かったので、オートロックの中にも入れなかったんです」とお客様はエントランスでお待ちでした。 幸いにも自宅が1階なので、それならば裏手に回って窓ガラスのクレセント部分を開けようと窓ガラスからの開錠となりました。 作業時間は10分ほどで窓のクレセント錠を特殊工具で開錠。家の中に合鍵があることを確認してもらい、無事に作業終了となりました。 「急いで行けばバイトも間に合います。助かりました！」と喜んでもらえました。