2021/09/15

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  越谷市千間台西

• メーカー

  MIWA

「越谷市千間台西のアパートの鍵を開けてほしい」と若い男性から玄関の鍵開けの連絡をいただきました。「昨日せんげん台駅の近くで、鞄ごとひったくりにあったんです。 昨日は友人宅に泊めてもらって、警察からの連絡を待っていたけど見つからなかった。家の鍵開けに必要な免許証など居住確認できる証明書や財布も手元にない。警察に届けは出したので受理番号はあるけどどうにかなりますか？」とのこと。開錠後、部屋の中には賃貸契約書や公共料金明細書はあるとのこと。ご友人も一緒にいて、支払いは友人からお金を借りて現場決済できるので来てほしいと言われました。越谷エリア担当の作業員に確認し、30～40分ほどで行くことになりました。

「こんな状況で来てもらえて助かりました。ありがとうございます。」とお客様。ご自身が大変な状況なのに・・・きちんとした若者でした。玄関の鍵は、残念ながら鍵穴からの開錠が出来ないMIWAのU9シリンダーが付いていたので、のぞき穴から特殊開錠で壊さずに開錠することと料金を伝えて了承いただきました。ドアについているドアスコープを外して、専用工具のハウスオープナーをそこから入れて、ドア内側のサムターンを回して鍵を開けました。 所要時間は約15分。「こんな開け方あるんですね。合鍵は中にあったので、壊さずに開けてもらえて助かりました。 鍵の交換については管理会社に相談してからにします」とのこと。越谷市エリアでの鍵トラブルははトラブル救急車におまかせください！