2021/09/25

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開けと修理

• 場所

  所沢市中新井

• メーカー

  MIWA

所沢市中新井の一戸建ての自宅にお住まいのお客様から「玄関の鍵を開ける方向に回しても鍵が開かない。ちょっと前から鍵が開きづらかったり不具合を感じていたので、壊れてしまったのかもしれない」とお困りの様子でお電話をいただきました。家の中に入れていないということで、30～40分で到着できる作業員を手配。「ファッションセンターしまむら中新井店の裏手あたりの家で、黒い車が停まっているよ」と目印を教えてくれたので、作業員は迷わずに30分で到着できました。

玄関の鍵を借りて作業員が鍵穴に鍵をさしてみるも途中までしか回らない状態。玄関の鍵は防犯性の高いディンプルキーが使用されていたため、お庭に回らせてもらい庭に面したサッシの鍵を特殊開錠で開け、家の中に入ることができました。玄関の鍵は内側からは問題なく開錠できたので、鍵穴をドアから外してみると、原因は錠前本体であるMIWAのGAS2ケースの経年劣化と汚れでした。経年劣化は今すぐに交換が必要というほどでもなかったので、今回は分解清掃して、専用の潤滑剤を塗布して本日の作業は終了。鍵穴もサービスでクリーニングさせてもらいました。

「最近は出費も多かったから、鍵修理で終わって助かったわ」とお客様は安堵の様子。今後このようなことが起こると、次はケースごとの交換になってしまうと説明。所沢市での鍵開けと鍵修理が無事に作業完了となりました。