2021/10/02

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  深谷市下手計

• メーカー

  YKK

深谷市下手計の戸建ての家を所有しているお客様から「今は賃貸として人に貸していたんだけど、最近入居者が退去した。そのときに使用していたYKKのカードキーを郵送で送ってくれたのだけど、その鍵を使って開けようとしても開かないんだよね」と今、現場で家に入れずに困っているとお電話をいただき、作業スタッフが20～30分で現場に到着しました。

玄関にはYKKAPのピタットキーが使用されていましたが、電気メーターが回っていないことから、おそらくブレーカーが落ちていて反応せずに開かない様子。ドアの取っ手部分に非常用の鍵穴もあるのですが、その鍵は返却されていないので開錠ができない状態のようです。また、非常用の鍵穴を見ると優れた耐ピッキング性能を持つディンプルキータイプが使われていました。玄関にドアスコープもなく、お客様から窓のシャッターは閉まっていると申告あり。しかし壊さずに開ける方法はないかと家の回りを一周させてもらうと、シャッターがない人が出入りできそうな窓が1つだけあったので、そこの鍵を特殊工具で開け、家の中に入りました。やはりブレーカーが落ちていたので電源を入れるとピタットキーも作動、また家の中に非常用の鍵を入居者さんが置いて行ったようで見つかったそうです。

帰り際お客様から「ここの近くに新10,000円札になる渋沢栄一記念館があるから、時間があるなら寄っていきな」と声をかけてもらった作業スタッフは、次の作業もなかったため、立ち寄ってみたそうです。