加須市久下　玄関の鍵　玄関の開錠

2021/10/06

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の開錠

• 場所

  加須市久下

• メーカー

  MIWA

今回は、加須市内にある久下中央公園近くにあるアパートの玄関の鍵開けのご依頼です。
男性のお客様から、とても不安な様子で「家の鍵を開けてもらえますか…？」と入電。「玄関の鍵開けですね。鍵の紛失でお困りですか？」と聞くと「鍵を入れていた財布ごと紛失してしまった。最悪なことに手元に身分証がないので、最初に問い合わせた鍵屋さんに断られてしまい困り果ててる。管理会社も予備の鍵は持っていないと対応してくれないし、どうか助けてください」と言ってました。
玄関開錠は居住者の確認が必須事項となります。基本的に、住んでいる人からの依頼でないと鍵開けできません。ただし今回は事情が事情なだけに、なんでもいいので手元に何か名前だけでも確認できるようなものがないか？とお伺いしましたが、携帯しか持ってないそうです。携帯の中にアマゾンで買い物した履歴があるそうで、まず開ける前にそちらご提示と玄関の鍵開け後に賃貸契約書とクレジットカード、昔の学生証があるとのこと。加須市久下の作業スタッフにこちらの条件で鍵開けに向かえるかと確認。万が一開錠後に何も出てこない場合は警察を呼ぶことを条件に了承を得ました。到着時間は約30分で、お客様に「対応出来るスタッフがおりました」と伝えると「よかった…。本当に本当にありがとう」と、少し明るめの声に変わりました。

30分以内には加須市久下の現場に到着。玄関の鍵はピッキングできないMIWAのU9の鍵でしたので、ドアスコープから内側のサムターンを回す特殊開錠を行いました。開錠後、顔写真・名前・住所の確認が出来ました。プラス公共料金の明細書まで確認済み。無事、加須市内での鍵開け作業が終了しました。