2022/03/03

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  桶川市川田谷

• メーカー

  ALPHA

「玄関の鍵が少し前から調子がどんどん悪くなってきているので、一度見に来てもらえませんか？」とお客様からお電話があり、鍵修理で桶川市川田谷の一戸建てのお宅へ出張してきました。

電話口で詳細を伺うと、玄関は引き戸で古いタイプの鍵が付いており、最近では鍵をうまく開けられない閉められないということがしばしば起こってお困りになっているとのことです。
「できたら早く対応してほしい。修理で直らないようなら、鍵交換でもいい」とのことでしたので、40～60分ほどで城山公園近くにある一軒家にお伺いしました。

実際に玄関の鍵を見させていただくと、戸建ての引き違い戸で、長年の使用により戸の位置が少しずれてしまい、鍵の開け閉めに不具合が出ていました。調整などの修理で対応できるとお客様にお伝えすると「鍵自体も古いし、使い勝手が悪いので、少しでも使いやすい鍵に交換できないか？」とのご相談をいただいたので、ALPHA製のディンプルキーという両面使える防犯性のある鍵を提案させていただきました。実物を見てもらって料金を提示すると、すんなりと了承いただいけたので作業へ入りました。交換作業は15分程度で終了。その後でお客様に動作確認してもらい、作業時間は45分ほどで終了しました。「使いやすくなった！」と喜んでいただけたました。