2025/05/04

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  朝霞市岡

• メーカー

  GOAL

朝霞市岡にある戸建て住宅にお住まいのお客様から「玄関の鍵を交換したいと思っているんだけど、今日家にいるから来てもらえたりしますか？」と鍵交換の相談のお電話をいただきました。もちろん朝霞市なら、対応できる作業スタッフも複数名いるので最速での訪問から、お客さまの希望の時間に合わせての訪問も可能です。「だったら少しでも早い方がいいかな」ということだったので、30～40分ですぐに向かえる作業スタッフを手配しました。玄関のインターホンが壊れているので、到着したら携帯に連絡くれれば玄関を開けるので、作業員さんにそのようにお伝えください、と教えていただいたのでそのまま作業スタッフに伝えました。

鍵交換を希望する理由を聞くと、もともと今使っている鍵が古く、昨今の強盗事件の影響からご家族にもそろそろ鍵を交換したほうが良いのではないかと言われていたようです。お客様自身も夜は人通りが少ないところなので心配していた矢先、近所で数件空き巣被害があったと回覧板が回ってきたため、善は急げと鍵を交換しようと決心したそうです。

お客さまの自宅はちょうど朝霞駅と朝霞台駅の中間に位置し、東洋大学朝霞キャンパスにほど近いため多くの学生達がいるエリアです。しかし、この日は連休に入っていたので人通りも少なく閑静な住宅街でした。お客様宅の玄関にはGOALの片側が山のようなギザギザになっているギザキー（ピンシリンダーキー）が使用されていました。見た目は同じでも、新しめのGOALのピンシリンダーキーはアンチピッキング機能があるのでピッキングで開けるのが困難です（普通の鍵屋はやりません）。ただ今回のお客さまの玄関に使われていた鍵はアンチピッキング機能がない旧型だったため、ピッキングで比較的簡単に開けることができます。お客さまの家の鍵穴は上下2箇所ありましたが、ピッキングで開く鍵が2つ付いていてもあまり防犯効果は期待できません。そのあたりをお客さまに説明したところ「玄関の鍵穴からピッキングができないような鍵にしてほしい」とのご希望でした。いくつか候補の鍵を見てもらいながら、最終的に同じメーカーであるGOALのV18シリンダーの2個同一キーへ交換することになりました。高精度な18本のピンを配置しているため、不正開錠に強い鍵で使用感も良くお客様も「これなら安心だな」と安堵していました。付属キー計6本をお渡しして動作確認してもらい作業終了となりました。

作業後、お客さまに「せっかく来てもらったんだから…」と防犯の相談もいろいろいただきました。戸建ての不正侵入がもっとも多いのは窓ガラスであることを伝えたところ、サッシのクレセント錠を鍵付きのものに交換する追加の作業もいただきました。ガラスを防犯ガラスにすればガラスを割られる心配もありませんが、費用が高額になります。それよりも、クレセントを鍵付きにするだけで十分効果はあります。一番安心して過ごせる自宅であるよう、防犯対策は常に考え、家族で話し合っていかなければなりませんね。朝霞市で鍵だけでなく防犯の相談もお気軽にトラブル救急車までお電話ください。