熊谷市中曽根　玄関の鍵　徘徊防止のための鍵の増設

2021/07/05

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  徘徊防止のための鍵の増設

• 場所

  熊谷市中曽根

• メーカー

  KAKEN

「一緒に住んでいるお母様が認知症のため、夜中に外に出て行ってしまい何度か警察や近所の方に迷惑をかけてしまっています。なので家の中から外に勝手に出られないように何かできることはありませんか？」と熊谷市中曽根にお住まいの方から鍵の相談の電話がありました。昼間はご家族も仕事にいくため施設にお願いしているが、夜はお母様もご帰宅されるようです。 「マンションの5階なので勝手にベランダに出ないように、窓にも鍵を付けたので今は出ないのですが、今度は玄関から出て行ってしまう」とのことでした。

鍵に詳しい作業員が現場を見させてもらって相談することになり、50～60分で熊谷市エリアの作業員が伺いました。現場を確認すると、 玄関ドアにはWEST製の鍵が付けられており、現状の鍵を交換するよりも新規でKAKENの安心錠と呼ばれるものを付けることが最適とお話をしました。分譲マンションのため、ドアに穴を開けることは問題なく、管理組合の許可なども不要とのこと。ドアの厚みも26～46ミリ以内だったのですぐに取り付け可能です。 内側の取っ手と呼ばれるサムターンを回して鍵を閉めると、サムターンが外せるため勝手に外に出られない仕組みになっており、これならご家族も安心です。

お客様はドアに穴を開ける加工作業に少し悩まれていましたが、お母様が事故に遭ったり大事になる前になんとかしなきゃいけないということで、その場で新規取付け（増設）作業となりました。鍵を取り付けた後に使い方を説明していると「最近心配で夜眠れていなかったので、これで少しは寝れそうです」とホッとした様子だったようです。