玄関の鍵の不具合で点検修理に行きました

2022/02/10

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵修理

• 場所

  鶴ヶ島市富士見

• メーカー

  MIWA

若葉駅近くの鶴ヶ島市富士見にあるマンションにお住まいの女性のお客様からのご相談。「5年くらい前に買ったマンションの玄関ドアの鍵なんですけど、私の鍵だけ使用回数が多いせいか、随分前からいつも引っかかる感じがするんです。決まった向きで差し込んで、なんとか閉まる状態まで回して閉めてる状態です。主人や子供たちの鍵も多少違和感はあるけど、一応は使えているので、ずっとそのままにしてましたが、つい最近、知り合いが急に鍵が開かなくなって大変だったという話を聞いて、壊れてしまう前に鍵屋さんに直してもらおうと思って…」とかなりご心配な様子でした。

1本の鍵だけの不具合なら、鍵の摩耗などの可能性が高く、新たに鍵を作って古い鍵は使わない、ということで解消することがほとんどです。ただ今回、お客様の話を聞くと、他の鍵でも違和感があるので鍵穴本体に問題がある可能性も高いです。お客様の都合のよい時間に合わせて鶴ヶ島市担当の作業スタッフが無料見積りで訪問しました。

鍵はMIWAのPRシリンダー上下同一キー。まずはシリンダーをドアから外して中を見たところ、特に問題はなく多少の汚れなどを洗浄してから試していただきました。やはり奥様がお使いの鍵のみが引っかかる状態で、他の鍵ではスムーズに開閉できました。結果、使用の差によるこの鍵自体の摩耗と劣化の可能性が高いと判明。鍵が引っかかったまま無理に使って折れたりすると、鍵が開かなくなったり完全に壊れてしまう可能性があります。お客様には、この鍵は使わずに新しいメーカー刻印の入った合鍵を作られた方がいいと案内。弊社の関連サイトである「俺の合鍵」を一緒に宣伝しておきました。業界最速クラスの納期と最安値に近い料金がウリです。お客様は「鍵屋さんに見てもらってよかった。もう自分の鍵は使わないようにします」と安心していただけました。