川口市榛松　玄関の鍵　玄関の鍵交換

2021/02/10

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  川口市榛松

• メーカー

  KABA

「鍵が壊れそうなので見に来ていただけますか？」と一戸建にお住まいの男性のお客様から連絡がありました。川口市榛松のお宅に鍵修理でお伺いし、詳しくお話を聞かせていただきました。

お客様の家は築30年くらい経っていて、玄関は引き戸でした。鍵というのは玄関の鍵のことで、グラグラしていてシリンダーごと外れてしまいそうなので、修理か修理で直らなければ交換をしてほしいとのご希望でした。鍵穴に鍵は挿さるので開け閉めはできるものの、今にも壊れそうで不安だったので、鍵屋を呼んだそうです。

見させていただくと、シリンダーにだいぶガタがきていたので、修理して応急処置するよりかは、今後のことも考えて新しい鍵に交換してしまった方がいいと思い、お客様にご提案しました。しかし、ドア自体には示し合わせ錠の穴がなかったため、新しく取り付けという形で穴を開ける作業から行うことになります。そうなると作業時間は1～2時間はかかることや、料金の面なども併せてご説明し、お客様とご相談をしました。

結果、正式に作業を依頼されることになりましたが、その日は時間がないとのことでしたので、翌日お伺いして作業を行うことになりました。作業は2時間ほどで終了し、新しく付けた鍵の位置や動きに問題ないことを確認してもらって作業終了。「二度も来てもらってありがとうございました。また何かあったらお願いします！」と言っていただけました。