玄関の鍵が電子錠だったのでクレセントを開けました

2021/06/04

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  開錠

• 場所

  熊谷市村岡

• メーカー

  MIWA

熊谷市村岡のアパートにお住まいの方から玄関の鍵開け依頼がありました。玄関の鍵は暗証番号式で開けるMIWA製の電子錠で、正しい番号をいれても反応がしなくて開かないとのこと。お客さまは「電池切れかも知れない。ずっと鍵交換のサインが出ていたけど無視していた…」と言ってました。当店は鍵屋ですが固有の電子錠の修理などはできません。お客さまにもその旨お伝えして、部屋が1階でベランダ側の掃き出し窓部分は雨戸やシャッターは閉まっていないということだったので、クレセント錠を開ける特殊開錠ができそうであることと作業代金は2～3万円くらいになることをお伝えしました。その内容で了承いただけたので、すぐに熊谷市エリア担当の作業員の中から最速で向かえるものを探しました。

作業員が40分程度で現場に到着。玄関に付いていたのはMIWAの電子錠ランダムテンキーロックTK4Lでした。シリンダーキーの箇所にこの電子錠が付いているため、鍵穴はありません。アパートでしたが、玄関ドアに来客者を確認するためのドアスコープ（のぞき穴）もありません。賃貸物件なので電子錠部分を管理会社の許可なく壊すのもNGです。ただ電話で聞いていたベランダ側に回ると、確かに窓ガラスのサッシ部分にシャッターなどはなくクレセント錠を開けることができそうだったので、お客様に作業内容と作業料金を説明してクレセント開錠をしました。作業時間は約15分。お客さんもその手際の良さに驚いていたようです。電子錠の不具合については、お客様が明日不動産屋さんに相談してみると言っていました。熊谷市で鍵開けのご依頼・相談はお気軽にトラブル救急車までお電話ください！