玄関の鍵が抜けないトラブルで鍵抜き修理に行きました

2021/07/28

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵修理

• 場所

  朝霞市膝折町

• メーカー

  MIWA

朝霞市脚折町にあるアパートにお住まいのお客様から「玄関の鍵を開けようとしたら、鍵穴に鍵が刺さったまま抜けなくなってしまって困っている」とお電話をいただきました。状況を確認すると、鍵穴に鍵が刺さった状態で抜けないが、鍵は左右には動くので家の中には入れているとのことでした。 賃貸物件なので管理会社に電話をすると「今日すぐに修理部が行けないので、まずは鍵屋さんに鍵抜きと必要なら修理をしてもらって、もし鍵交換になるのなら後日うちでやるから連絡して」と言われたようです。 鍵穴に鍵が刺さった状態で一晩過ごすわけにもいかないので、なんとか今日中に鍵を抜いてほしいとのご希望でした。 朝霞市エリア担当作業員が、脚折町近くで作業をしていたので、その作業が終わり次第40～60分で到着予定と案内して了承いただき、伺うことになりました。

作業員が現場で鍵穴を見てみると、鍵穴に鍵がはまりきった状態で確かに左右には動くけど抜き差しする前後へはまったく動かなかったようです。鍵の種類はMIWAのディスクシリンダーと呼ばれるギザギザした古い鍵でした。 そのためまずは鍵穴をドアから外し、分解して鍵を取り除きました。ここのアパートは大通りに面している上にトラックなどの大型車の通行量も多いせいか、鍵穴にゴミや埃、砂等が多数蓄積されてしまっていたようです。しかもお客様が以前に鍵の滑りが悪いからと使用した工業用の潤滑剤であるクレ556の油がそれらに付着して固まり、今回のような鍵が抜けないというケースになったと思われます。 工業用潤滑油は鍵穴にはNGです。鍵穴を洗浄クリーニングして鍵専用の潤滑剤で滑りを良くし、持っている鍵の抜き差しができるか、開閉に問題ないかも確認してもらい今回は作業終了となりました。ただし鍵自体は簡単にピッキングで開いてしまう防犯性の低い鍵であるため、気を付けてくださいとアドバイスしました。本当なら鍵交換もおススメするのですが、賃貸物件なので鍵交換は管理会社やオーナーの許可・判断がないとできません。難しいところです…。