2021/07/06

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開錠

• 場所

  春日部市栄町

• メーカー

  TOSTEM

春日部市栄町にお住まいの方から玄関の鍵開けの依頼がありました。 先ほどお子様を幼稚園の送迎バスに乗せる時にバタバタと急いでいたら、家の鍵を持たずに外に出てしまい、鍵が閉まってしまったようです。 玄関の鍵は開ける時はリモコンや手動でサムターンを回して開けて、ドアが閉まると自動施錠される電気錠とのこと。そのため、気付いた瞬間に玄関ドアが閉まってしまい、家の中に入れないとのことでした。 しかも家の中には生後3ヶ月の赤ちゃんもいるため、かなりお急ぎでした。

春日部エリアで最速で行ける作業スタッフが30分前後で行けるものがいたので、お客さまに了承をいただきすぐに手配しました。お客さまは携帯も持たずに出たため、隣の方に携帯を借りての入電でした。最初はハウスメーカーさんに電話したようですが、営業時間外で繋がらず、鍵屋さんはどのくらいで来れるんだろうと当店にお電話をくださったようです。

玄関はTOSTEMの電気錠が付いていて、上下2ヶ所同一のディンプルキーもありました。自動で2ヶ所とも施錠されているとのこと。 防犯性の高い新しい鍵なので鍵穴からのピッキングはできません。玄関ドアにはのぞき穴もないので、サムターンを回す開け方もできません。ただリビングの外に面した掃き出しの窓のクレセント錠を特殊工具で開けることができそうだったので、そこから開けることと作業料金をお伝えして了承いただき、特殊工具でクレセントを開けて家の中に入ることができました。 家の中にいた赤ちゃんもすやすやと眠ったままだったので、お母様も安心していました。 自動施錠機能は鍵の閉め忘れ防止になる一方で、意図せず勝手に鍵が閉まってしまうリスクもあるため細心の注意が必要となります。自動施錠機能をオフにすることもできますが、自動施錠の意味が薄れてしまうのでそこは悩ましいところでしょう…。春日部市エリアで鍵のお困りごとや相談があれば、お気軽にトラブル救急車までご相談ください。