2021/10/08

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  本庄市台町

• メーカー

  SHOWA

「玄関の鍵がだいぶ古く、内側の取っ手部分が下がってきてしまっているので修理か交換対応してほしい」と本庄市台町にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。コロナウイルスが流行っているので、できるだけ人と接しないようにと調子が悪い鍵をだましだまし使っていたそうです。10月に入ってコロナの感染被害もだいぶ落ち着いてきたので、この時期を逃すまいと思って電話したんだ、とお客様は笑っていました。

「すぐに行きますね」とお話し、本庄市の担当作業員が30～40分で現場に向かいました。玄関にはSHOWAのサムラッチ装飾錠がついていましたが、内側のレバーが垂れ下がったようになっていました。お客様は鍵交換をご希望でしたが、このSHOWAのサムラッチ錠はすでに廃盤商品となっていたため、作業スタッフがお客様に3つの提案をしました。1つ目は全く違う鍵になるが加工して交換することができる。2つ目は上の方に別の鍵穴を付けて鍵を増設する。3つ目は今付いているもう1ヶ所の鍵穴の鍵を防犯性の高いものに交換する。それぞれの料金も一緒にご案内し、違う鍵を加工して取り付けするのが一番料金的に高くなりますが、やはりメインの鍵が使用できないのは困るということで1つ目の「違う鍵を加工して取り付ける」ことになりました。

周辺を傷つけないよう養生しながらの加工作業もあったため、作業時間は1時間くらいかかりました。しかし新しい装飾錠になって見た目もよくなり、鍵の開閉もスムーズになったことで、お客様にとても満足してもらえました。これから久しぶりに近所の友人と近くにあるカラオケまねきねこ本庄店にカラオケに行くと言っていました。本庄市で鍵交換や鍵修理の相談は、お気軽にトラブル救急車までお電話ください。